Politique relative aux Cookies

Ce site web agora.het-pro.ch utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. Grâce aux cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement la présente Politique relative aux cookies et vous assurer de bien la comprendre. Votre acceptation de notre Politique relative aux cookies est réputée acquise lorsque vous cliquez sur le bouton « Accepter » dans notre bandeau de cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos préférences dans notre gestionnaire de cookies et cliqué sur le bouton « Continuer ». Si vous n'acceptez pas notre Politique relative aux cookies, veuillez cesser immédiatement d’utiliser notre site.

1. Définitions and Interprétation

Dans la présente Politique relative aux cookies, sauf indication contraire du contexte, les expressions suivantes ont la signification suivante :

  • Cookie : désigne un petit fichier enregistré sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de celui-ci et/ou lorsque vous utilisez certaines de ses fonctionnalités ;

  • Législation sur les cookies : désigne les parties pertinentes du Règlement sur la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) de 2003 ainsi que du Règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») ;

  • Données personnelles : désigne toute donnée se rapportant à une personne identifiable, qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir de ces données, conformément au Règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») ;

  • Nous / Notre / Nos : désigne « Notre Site / École / Société », la marque détenue et exploitée par [Nom de la société ou de la personne].


2. Information à notre sujet

Notre site est la propriété de [Nom de la société ou de la personne] et est exploité par celle-ci.
Adresse enregistrée : Rte de Fenil 40 1806 St-Légier Suisse
Adresse e-mail : votre adresse e-mail
Numéro de téléphone : votre numéro de téléphone

3. Comment notre site utilise les Cookies ?

3.1 Notre site peut placer et accéder à certains cookies internes (first-party cookies) sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies internes sont ceux que nous plaçons directement et que nous utilisons exclusivement. Nous utilisons ces cookies afin de faciliter et d’améliorer votre expérience sur notre site et nos services. Nous avons soigneusement sélectionné ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées en tout temps.

3.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers (third-party cookies) sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont placés par des sites web, services et/ou parties autres que nous. Ces cookies sont utilisés sur notre site à des fins d’analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez consulter la section 4 ci-dessous.

3.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont conformes à la législation en vigueur sur les cookies. Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :

3.3.1 Cookies strictement nécessaires
Un cookie entre dans cette catégorie (généralement un cookie interne) s’il est indispensable au fonctionnement de notre site. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas fournir les fonctionnalités nécessaires à l’utilisation de ce site. Par exemple, les cookies essentiels permettent de mémoriser vos préférences lorsque vous naviguez dans l’école en ligne, et prennent en charge des fonctions comme la connexion ou les transactions de paiement.

3.3.2 Cookies de fonctionnalité
Les cookies fonctionnels permettent à notre site de se souvenir des choix que vous effectuez, par exemple votre nom d’utilisateur, vos identifiants de connexion, vos préférences linguistiques et toute personnalisation apportée aux pages lors de votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités et services spécifiques à chaque utilisateur.

3.3.3 Cookies d’analyse
Il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre site, par exemple à quelle vitesse vous pouvez y naviguer et quelles fonctionnalités vous utilisez. Les cookies d’analyse nous permettent de recueillir ces informations, ce qui nous aide à améliorer notre site et votre expérience.

3.3.4 Cookies marketing / de ciblage
Il est important pour nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez notre site, ainsi que les parties que vous utilisez (y compris les pages consultées et les liens visités). Comme pour les cookies d’analyse, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et à rendre notre site et notre publicité plus pertinents par rapport à vos intérêts. Certaines informations recueillies par les cookies de ciblage peuvent également être partagées avec des tiers.

3.3.5 Cookies tiers
Les cookies tiers ne sont pas placés par nous, mais par des tiers qui nous fournissent des services, à nous et/ou à vous. Ces cookies peuvent être utilisés par des services publicitaires pour vous proposer de la publicité ciblée sur notre site, ou par des services d’analyse (ces cookies fonctionnent de la même manière que les cookies d’analyse décrits ci-dessus).

3.3.6 Cookies persistants
N’importe lequel des types de cookies mentionnés ci-dessus peut être un cookie persistant. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une durée déterminée et sont activés chaque fois que vous visitez notre site.

3.3.7 Cookies de session
N’importe lequel des types de cookies mentionnés ci-dessus peut être un cookie de session. Les cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou appareil que pendant la durée de votre visite sur notre site. Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

3.4 Les cookies présents sur notre site ne sont pas permanents et expirent selon les délais indiqués dans le tableau ci-dessous.

3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger ces données, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

3.6 Pour des informations plus précises sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

4. Quels cookies sont-ils utilisés ?

4.1 Les cookies internes suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :


Nom du Cookie Raison Strict nécessaire Expire
XSRF-TOKEN Préserve les information de connexion de l'utilisateur et son état de session Oui à la fermeture du navigateur
DPSettings Préserve les préférences de gestion de cookie de l'utilisateur Oui 12 jours
slim_session Préserve les information de connexion de l'utilisateur et son état de session Oui 1 jour
4.2 Les cookies tiers strictement nécessaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil  :
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
nsr m.stripe.network Utilisé pour les paiements sur le site. à la fermeture du navigateur
cookiesEnabled checkout.stripe.com Utilisé pour les paiements sur le site. à la fermeture du navigateur
__stripe_sid checkout.stripe.com Utilisé pour les paiements sur le site. à la fermeture du navigateur
__stripe_mid checkout.stripe.com Utilisé pour distinguer les utilisateurs 1 an
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Utilisé pour les paiements sur le site. 7 ans
checkout-test-session checkout.stripe.com Utilisé pour les paiements sur le site. 10 ans
cid checkout.stripe.com Utilisé pour les paiements sur le site. jamais
vuid vimeo.com Utilisé par Vimeo pour collecter les informations de suivi analytique. 1 an
player player.vimeo.com Utilisé par Vimeo pour collecter les informations de suivi analytique. 1 an
4.3 Notre site utilise les cookies fonctionnels suivants :

Olark
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expires
hblid agora.het-pro.ch Un identifiant de visiteur que nous utilisons uniquement sur votre site pour reconnaître ce visiteur entre ses différentes visites. 2 ans
wcsid agora.het-pro.ch Un identifiant de session que nous utilisons uniquement sur votre site pour suivre une session de chat unique. à la fermeture du navigateur
olfsk agora.het-pro.ch Un identifiant de stockage que nous utilisons pour maintenir l’état du chat entre les pages (par exemple, l’historique des messages). 2 ans
_okbk agora.het-pro.ch Informations d’état supplémentaires (par exemple, si la fenêtre de chat est ouverte ou fermée). à la fermeture du navigateur
_ok agora.het-pro.ch Identifiant Olark du site le plus récent (mesure de sécurité). à la fermeture du navigateur
_oklv agora.het-pro.ch Version du chargeur Olark (pour une meilleure gestion du cache). à la fermeture du navigateur
_okla agora.het-pro.ch Utilisé à des fins de mise en cache (chargé depuis un CDN ou depuis notre infrastructure). à la fermeture du navigateur
_okgid agora.het-pro.ch Utilisé pour la mise en cache en définissant un hash des ressources afin de déterminer si elles ont changé et doivent être rafraîchies. à la fermeture du navigateur
_okac agora.het-pro.ch Utilisé pour la mise en cache en attribuant un hash aux ressources afin de vérifier si elles ont changé et doivent être actualisées. à la fermeture du navigateur
TawkTo
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
TawkConnectionTime agora.het-pro.ch Horodatage de la précédente inscription à la fermeture du navigateur
Tawk_ agora.het-pro.ch URL de connexion socket à la fermeture du navigateur
__tawkuuid agora.het-pro.ch Valeurs de restriction de domaine 6 mois
__cfduid tawk.to Utilisé par le réseau de contenu Cloudflare pour identifier le trafic web de confiance. 1 an
Freshchat
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
pubsub_cookie agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat. à la fermeture du navigateur
hop- agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat. à la fermeture du navigateur
agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat. à la fermeture du navigateur
_ agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat. 1 an
pnctest agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat. 1 an
Zendesk Web Widget
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
ZD-referrerPolicy agora.het-pro.ch Stocke les balises de référent (referrer). jamais
ZD-zE_oauth agora.het-pro.ch Stocke le jeton d’authentification une fois que l’utilisateur a été authentifié. 2 heures
ZD-currentTime agora.het-pro.ch Enregistre l’heure de chargement de la page. jamais
ZD-settings agora.het-pro.ch Stocke un hash des paramètres afin d’éviter d’envoyer des signaux répétés après le premier. jamais
ZD-suid agora.het-pro.ch Identifiant de session pour Pathfinder. 20 minutes
ZD-buid agora.het-pro.ch Collecte l’identifiant de la machine. jamais
Intercom
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
intercom-id- agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé par Intercom comme cookie de session afin que les utilisateurs puissent poursuivre une conversation en naviguant sur le site. 9 mois

4.4 Notre site utilise des services d’analyse fournis par vos services d’analyse, le cas échéant. L’analyse de site web désigne un ensemble d’outils utilisés pour collecter et analyser des informations d’utilisation anonymes, ce qui nous permet de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Cela nous permet à notre tour d’améliorer notre site ainsi que les produits et services proposés.

4.5 Les services d’analyse utilisés par notre site se servent de cookies pour recueillir les informations nécessaires. Vous n’êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies ; cependant, bien que leur utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ni pour votre sécurité lors de l’utilisation de notre site, ils nous permettent d’améliorer continuellement notre site afin de vous offrir une expérience meilleure et plus utile.

4.6 Les services d’analyse utilisés par notre site utilisent les cookies suivants :

Google Analytics
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
_ga agora.het-pro.ch Google Analytics : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. 2 ans
_gat agora.het-pro.ch Google Analytics : Utilisé par Google Analytics pour réguler le taux de requêtes. à la fermeture du navigateur
_gid agora.het-pro.ch Google Analytics : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. à la fermeture du navigateur
collect agora.het-pro.ch Google Analytics : Utilisé pour envoyer à Google Analytics des données sur l’appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur à travers différents appareils et canaux marketing. à la fermeture du navigateur
Mixpanel
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
mp_#_mixpanel agora.het-pro.ch MixPanel : Cookie utilisé par MixPanel à des fins d’analyse. 1 an
Sumo me
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
__smToken agora.het-pro.ch Le cookie __smToken est défini une fois que vous vous connectez à Sumo et sert à vérifier si vous êtes connecté à Sumo ou non. 1 an
__smSmartbarShown agora.het-pro.ch Est défini lorsque la Smartbar est affichée. 50 ans
__smVID agora.het-pro.ch Utilisé pour afficher des publicités pertinentes. 1 mois
__smSessionId agora.het-pro.ch Utilisé par Sumo pour créer un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur afin de démarrer une session et activer les produits Sumo. à la fermeture du navigateur
4.7 Cookies de ciblage / marketing
Les cookies de ciblage ou marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos centres d’intérêt et vous afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ces cookies ne stockent pas directement d’informations personnelles, mais s’appuient sur une identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. Leur objectif est d’afficher des publicités qui soient pertinentes et engageantes pour chaque utilisateur, ce qui les rend plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous recevrez des publicités moins ciblées.
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
fr facebook.com Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires, notamment des enchères en temps réel de la part d’annonceurs tiers. 3 mois
fr facebook.com Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires, notamment des enchères en temps réel de la part d’annonceurs tiers. à la fermeture du navigateur
Hubspot
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
__hstc agora.het-pro.ch Le cookie principal pour le suivi des visiteurs. Il contient le domaine, utk (voir ci-dessous), l’horodatage initial (première visite), l’horodatage de la dernière visite, l’horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (qui s’incrémente à chaque session suivante). 2 ans
hubspotutk agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour suivre l’identité d’un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission d’un formulaire et sert à éviter la duplication des contacts. 10 ans
__hssc agora.het-pro.ch Ce cookie suit les sessions. Il sert à déterminer si nous devons incrémenter le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, viewCount (qui augmente à chaque page vue durant une session) et l’horodatage du début de session. 30 min
__hssrc agora.het-pro.ch Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini. Nous le réglons à 1 et l’utilisons pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n’existe pas lorsque nous gérons les cookies, nous supposons qu’il s’agit d’une nouvelle session. session
messagesUtk agora.het-pro.ch Ce cookie est utilisé pour reconnaître les visiteurs qui discutent avec vous via l’outil de messagerie. Si le visiteur quitte votre site avant d’être ajouté en tant que contact, ce cookie reste associé à son navigateur. Si vous avez déjà échangé avec un visiteur et qu’il revient sur votre site ultérieurement avec le même navigateur disposant de ce cookie, l’outil de messagerie chargera l’historique de votre conversation avec ce visiteur. session
Refersion
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
ci_session refersion.com Conserve l’état des utilisateurs entre les requêtes de pages. à la fermeture du navigateur
refersion_csrf_code refersion.com Définit un jeton CSRF pour prévenir les attaques de falsification de requêtes intersites (Cross-Site Request Forgery). à la fermeture du navigateur
__cfduid refersion.com Utilisé par le réseau de diffusion de contenu Cloudflare pour identifier le trafic web fiable. 1 an
Google AdWords
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expires
ads/ga-audiences agora.het-pro.ch Utilisé par Google AdWords pour recibler les visiteurs susceptibles de devenir clients, en se basant sur leur comportement en ligne à travers différents sites web. à la fermeture du navigateur
Fomo
Nom du Cookie Fournisseur Raison Expire
Fomo.hstry-count-since-first-event- agora.het-pro.ch Utilisé par Fomo pour afficher des notifications aux utilisateurs. Persistant
Fomo.hstry-first-timestamp- agora.het-pro.ch Utilisé par Fomo pour afficher des notifications aux utilisateurs. Persistant
Fomo.snv- agora.het-pro.ch Utilisé par Fomo pour afficher des notifications aux utilisateurs. Persistant

5. Consentement et contrôle

5.1 Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, un bandeau vous demandera votre consentement pour leur installation. En donnant votre consentement, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possibles. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le placement de cookies, sauf ceux qui sont strictement nécessaires ; toutefois, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu. Vous aurez la possibilité d’autoriser ou de refuser différentes catégories de cookies que nous utilisons.

5.2 En plus des contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies directement dans votre navigateur internet. La plupart des navigateurs vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs acceptent les cookies, mais ce paramètre peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur ou la documentation fournie avec votre appareil.

5.3 Les liens ci-dessous fournissent des instructions pour contrôler les cookies dans tous les navigateurs principaux :


  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Veuillez noter qu’il n’existe pas d’instructions spécifiques pour le moment, mais le support Microsoft pourra vous aider)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Veuillez consulter la documentation de votre appareil pour les navigateurs propres aux fabricants)

6. Modification de la présente politique relative aux Cookies

6.1 Nous pouvons modifier cette Politique relative aux cookies à tout moment. Ces modifications vous seront opposables dès votre première utilisation de notre site après leur mise en œuvre. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement.

6.2 En cas de conflit entre la version actuelle de cette Politique relative aux cookies et toute version antérieure, les dispositions en vigueur dans la version la plus récente prévaudront, sauf indication contraire expresse.

7. Informations complémentaires

7.1 Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : academie@het-pro.ch

7.2 Pour plus d’informations sur la confidentialité, la protection des données et nos conditions générales, veuillez consulter les liens suivants :